JAKARTA — Seiring perkembangan teknologi, banyak hal yang memudahkan kehidupan sehari-sehari, salah satunya adalah berbelanja online atau daring. Saat berbelanja online, jasa pengiriman merupakan satu dari banyak faktor penting bagi konsumen maupun pedagang.
Aktivitas belanja online memang sangat menguntungkan berbagai pihak baik dari pihak pembeli maupun pihak penjual. Keuntungan yang diperoleh oleh para pemilik bisnis online adalah dapat menggaet calon konsumen dengan jangkauan lebih luas dan target pasar yang lebih besar. Di lain sisi, para pembeli juga diuntungkan karena tidak perlu lagi repot berbelanja ke pasar, cukup dengan gawai untuk memilih barang dari rumah.
Meskipun banyak keuntungan yang bisa diperolehdari belanja online, tidak menutup kemungkinan adanya risiko penipuan karena tidak adanya tatap muka langsung antara pembeli dan penjual saat melakukan transaksi jual beli dan hanya melalui pesan. Selain itu, terdapat risiko barang yang datang tidak sesuai dengan apa yang ditawarkan ataupun risiko kerusakan barang akibat kelalaian dari pihak ekspedisi saat melakukan pengiriman, sehingga konsumen perlu untuk lebih teliti saat melakukan aktivitas belanja online agar dapat menghindari risiko penipuan.
Konsumen dapat memperhatikan toko yang dipilih apakah telah terverifikasi, membaca ulasan toko, serta memilih jasa ekspedisi yang aman dan terpercaya. Pilihlah toko yang memiliki reputasi baik sehingga tidak ada risiko penipuan. Toko yang telah terverifikasi dan terpercaya tentu memiliki rating yang bagus dari para pembeli sebelumnya.
Pembeli akan menulis ulasan yang baik sesuai dengan kualitas dari produk atau jasa yang diterima sehingga dapat dijadikan referensi oleh calon konsumen untuk menilai produk tersebut. Pastikan konsumen lebih dari satu ulasan pada toko sebelum melakukan pembayaran pada barang atau jasa.
sumber: https://www.republika.co.id/berita/r5uf9u423/belanja-online-penting-pilih-jasa-pengiriman-terpercaya